随着国民经济的高速增长，也伴随着旅游业的高速增长，新开发景区如雨后春笋般冒了出来，旅游市场竞争日益激烈，也出现了很多问题，旅游的管理与服务成为发展中的突出问题，而且旅游靠自身很难解决这些问题，需要信息技术的支持，通过信息化与旅游业深度融合来解决该问题。游客对外出旅游的需求不断增多，旅游出现多样性、复杂性、个性化的特点，使得旅游产品的设计开发也要多样化，国内人口众多，景区常常爆满，过度拥挤容易引起游客的烦躁心理，无法尽情游览，必须对客流进行有效分流，这些都是景区工作人员所要做的重要工作内容，加快景 ...
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网络信息化时代旅游消费的一个重要特征是需求泛化。其中旅游者需求泛化指的是在多种不同的情景环境下，来自旅游信息的各种诱导致使旅游者的旅游需求变得更加广泛。一方面旅游者需求泛化促使了旅游产业与多种产业进行融合，而另一方面旅游的跨界融合反过来又促进了旅游需求的泛化。网络信息化时代旅游消费的另一个重要特征是信息共享。信息高度共享对旅游产业深度融合提出了更高的要求，这是因为其触发了旅游者瞬间产生“泛化需求”的现象，促使旅游信息服务的提供者快速整合相关的旅游产品信息服务资源，以便快速响应旅游者的瞬时需求如今 ...
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大多多数旅游资源隶属不同景区、行政区划和行政部门，跨越县或市的边界，使得资源分割分管、信息数据孤立、多头管理。大多数的景区之间旅游信息也没有得到有效的传递，旅游景区没法有针对性地进行客流疏导和调控，景区的管理者也没法及时了解景区的经营情况，游客也没法及时掌握和反馈各类旅游信息。这些导致了管理者缺乏有效管理、景区之间的盲目竞争以及游客出游的不便，从而阻碍了旅游活动的正常运行。目前各景区之间的资源信息融合仍处于初级阶段，其信息共享的发展远远落后于信息化的需求，阻碍了各大景区的信息化、智能化的进程。移 ...
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我国旅游信息技术应用已经有了将近二十年的发展，然而对于信息的管理和应用依然处于初级阶段，信息传播和应用效率极低，各旅游企业对于市场的反应迟钝，信息资源共享率低，规模效益并不明显。同时还存在网络信息更新和处理不及时，数据库资料不完整的问题，而相关专业化信息分析的技术人才也较缺乏，使得信息化管理和服务力量极为有限。因为景区各部门没有实现管理信息化，各旅游景区部门上下之间、部门之间各自为政、资源独享，彼此间信息不畅和滞留，削弱了景区整体实力。其次，各部门之间以及部门内部客户信息不能共享，造成重复工作， ...
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随着互联网信息技术的快速发展，移动互联网也将呈现爆发式增长，高新技术日益成为人们日常生活必不可少的组成，融入人们的工作、学习、生活中，并使得人们的生活方式发生了翻天覆地的变化。在新的旅游时代，随着散客、自助客的增多，游客自主参与旅游决策的意识增强，个性化趋势日益突出。传统的旅游服务模式遭受巨大的冲击。随着游客自主性的增强，基于移动终端的旅游服务模式将会给旅游产业带来革命性的改变。在新的旅游模式下，旅游社群和大数据分析技术也将取代导游路线规划的功能。智慧旅游时代，通过大数据处理技术对游客在网络中关 ...
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