智能手机的高普及率使得手机成为旅游景区提供服务的优质触点平台，大数据在手机服务平台上的应用更多地体现在整合多类数据，开发数据产品，并以app的方式为游客提供信息服务上。

（1）旅游票务系统：依托手机服务平台，以二维码电子门票替换原有的纸质门票，通过手机平台实现门票购买、在线支付、订单查询、订单管理、退票和检票功能，进入景区可扫描二维码或者身份证，提升了游客进入景区的体验。

（2）智能导览：智能导览是利用二维码技术、gps定位技术、文本转语音技术、电子地图、多语言支持等技术相结合，为游客提供自助导览服务。通过智能导览服务，游客可以实时掌握在景区的位置，并获得推荐游览路线，当游客进入景点位置5m范围内时，服务平台会提示并提供景点语音介绍服务。

（3）景区商户推荐：手机服务平台会推荐给游客住宿、餐饮和购物的商户信息，支持游客对商户的服务评价和星级评级，评价和评级的历史数据会沉淀在平台供游客进行比较选择，并支持游客的线上预订服务。

（4）一键呼救：游客使用一键呼救功能，系统自动拨打调度中心报警电话，同时自动打开终端gps芯片进行定位，将游客的位置信息发送到调度中心gis平台进行定位，方便监控中心进行警员调动、警员接警后的快速反应，最大程度保障游客利益。

（5）常用信息服务：提供景区介绍、天气、交通、旅游指南、公厕位置、银行等配套设施位置等多类信息服务。

旅游目的地及旅游产品的营销是旅游企业和景区最关注的问题，也是大数据实现价值的重要方向。票务系统对景区进一步对用户进行精准画像，扩充标签，发挥触达用户的能力，在旅游营销领域打造闭环服务。

票务系统建立统一的数据标准，建立统一的数据平台，建立中台数据标准，让景区和全域的基础数据以及采集到的数据规范统一。  票务系统全面的数据维度。硬件采集的非结构化数据快速过滤和进行冗余的删除 ，对于游客行为和游客身份有关的数据进行入库处理，同时结合消费数据对于管理和营销做为指导.